En PC Total Argentina, nos comprometemos a brindar una experiencia de compra satisfactoria y transparente. Entendemos que, en ocasiones, es posible que desees devolver un producto o solicitar un reembolso. Por eso, hemos establecido una política clara y justa de devoluciones y reembolsos para proteger tus derechos como cliente.

Devoluciones:

1. Productos defectuosos o dañados: Si recibes un producto que presenta defectos de fabricación o daños durante el envío, nos comprometemos a reemplazarlo o reembolsar el importe total de tu compra. Simplemente contáctanos dentro de los primeros 10 dias después de recibir el producto y te brindaremos las instrucciones necesarias para el proceso de devolución.

2. Cambios de productos: Si por alguna razón deseas cambiar un producto que has adquirido, podrás hacerlo dentro de los 30 dias posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y embalajes originales. Ten en cuenta que los gastos de envío asociados al cambio correrán por tu cuenta.

Reembolsos:

1. Productos no deseados: Si has cambiado de opinión o no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 3 dias posteriores a la recepción del producto. Para que se acepte la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con todos los accesorios y embalajes originales. Ten en cuenta que los gastos de envío no serán reembolsados y estarán a cargo del cliente.

2. Cancelación de pedidos: Si deseas cancelar un pedido antes de su envío, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Si el pedido no ha sido enviado, te reembolsaremos el importe total de la compra.

Proceso de devolución y reembolso:

Para iniciar el proceso de devolución o reembolso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro número de teléfono o correo electrónico proporcionados en nuestro sitio web. Nuestro amable personal te guiará a través de los pasos necesarios y responderá a todas tus preguntas.

Es importante tener en cuenta que todas las devoluciones están sujetas a inspección para verificar que los productos cumplan con los requisitos mencionados anteriormente.

En PC Total Argentina, nos esforzamos por ofrecerte un servicio excepcional y resolver cualquier problema que puedas encontrar durante tu experiencia de compra. Nuestra política de devoluciones y reembolsos busca garantizar tu satisfacción y brindarte tranquilidad al realizar tus compras con nosotros.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.